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2005/4/4 职场上令你自毁的心理陷阱我怎么会这样?""我怎么老是破坏自己的好事呢?""我为什么始终得不到我想要的呢?"这些痛苦的呼声来自各行各业自毁前程的人心中。在预防或克服自毁行为上,有一种障碍必须跨越,那就是你必须先能察觉内心推动你自取其败的驱力。仔细考虑一下,看自己有没有下面列出的足以使当事人沉溺在自毁的漩涡中无法自拔的12种最常见的心理陷阱。 1、求败的性格。有些人的性格天生就倾向于自取其败。他们一再地自陷于受欺压、被打击的绝境,而且一筹莫展,就是眼前摆明了有退路、出口,他们还是视而不见,拒绝利用。就算是能够胜任的工作,他们也一再地失败。 职场:新鲜人如何应对9大不适应新鲜人在职场上遇到的痛苦虽然因人而异,但归结起来,大体有9大职场不适应。为治愈它们引起的“快闪”症,CG!请来四位重量级人物,让这些成功者站在前辈的角度,解答你的疑惑,告诉你该如何应对职场的不适应。 什么时候,我才可以不用当菜鸟? 这是社会新鲜人普遍会遇到的问题,不用着急,但是一定要找机会去证明自己的能力。说起来简单,做起来可能很艰难,甚至会很痛苦。这个过程当中,你可能会犯错,但千万别因为怕犯错而不去接受挑战,否则你将永远是个菜鸟。机会要主动地去寻找。另外,一个聪明的老板,也会给那些朝气蓬勃积极进取的员工以机会证明自己,因为老板会考验部下的能力,尤其是对新入公司的员工,会创造机会去观察他。以我自己的经验,从新闻工作者,转变为外交官,又从政府部门转行到企业,在这3个不同行业,一开始,都要有个阶段去证明自己可以胜任这份工作。只有完成一件件工作,克服困难,吸取教训,积累经验,才能把菜鸟的角色甩掉。这么做,让老板注意到你的同时,别人也会注意到你,比如别的公司,看到你的能力,也想跟你合作,这样就会带来更多机会,成为良性循环。万事开头难,假如你希望一帆风顺,从而过分谨慎,怕犯错,不敢尝试,可能永远只会做个听从命令的执行者,菜鸟的角色就很难摆脱。假如犯了错误,不要害怕承认错误,要勇于承担责任,不找借口,认真总结,争取下次做得好来弥补这次的过失。一个有智慧的老板会观察到这一切,并做出判断。真有潜力的员工,会意识到错误恰恰是学习的机会,他会在事后主动请教上司或同事,很积极地去面对。我作为老板,看到这样的员工,不会生气,反而认为是件好事。 面对虚伪复杂的职场人际关系,头痛! 明智的职场人,懂得要看得远一点,而不会纠缠于眼前的利益。假如你把工作看成经营着的事业,就要在企业或者组织里,树立自己的形象,获得别人的尊重。这首先取决于你是否做事有原则,有自己的价值观。不管别人怎么勾心斗角,你拒绝参与其中。也许短期内会付出一些代价,但长期来看,这些善于钻营的人渐渐都会离去,而你因为坚持原则,最终将获得尊重。工作团队其实就像家庭,有温馨的一面,也有复杂的一面。因为我们都是人,都有自私、复杂、脆弱的一面。假如你意识到这一点,再看到人情冷暖,就不会变得悲观失望,明白更需要树立自己的原则,不能人云亦云,随波逐流。 作为老板,处理职场中的人际关系,首先要做好榜样,员工看到你怎么做,他们就怎么做,久而久之,老板的行事风格就会变成公司的惯例。其次,让所有人都觉得被尊重,是公司重要一员,老板对全体员工都要一视同仁。第三,假如看到员工中存在矛盾,老板要主动去打开这个结,打破这个僵局。比如我的老板叶莺女士,当她看到员工不愿意合作,就会创造机会,让这些人在工作中必须互相合作互相依赖。起初这么做会令他们觉得很不舒服,但时间长了,他们会发现对方其实跟自己是一样的,有优点也有缺点,就会慢慢理解对方。 与主管意见不合,我是该听话,还是该顶嘴? 假如认为自己的意见正确,就应该勇敢说出来,这不叫顶嘴。不管你是上级还是下级,大家在精神方面是平等的。我一直鼓励我的员工,不要害怕持有不同意见。有些主管,因为每天处理的事情太多,在某些细节上也许真不如手下想得周到。这时候,下属的意见,他会听进去。遇到这种主管,你就该好好替他想周全,该说的一定要说。但假如遇到那些特别固执的主管,听不进意见,非要撞了南墙都不回头,你三番五次提出正确意见,他都不接纳,那就没必要再继续委屈自己听命于他了,去换个你认为更好的老板吧。 正常情况下,沟通十分必要,可以避免很多误会的发生,这是上级和下级之间非常重要的一环。不过,有效的沟通是要讲求技巧的,作为部下,与主管沟通更不要忽略了这一点。根据主管的性格特点,寻找合适的方式:面对直来直去型的主管,你也没什么可拐弯抹角的,当然要保持起码的礼貌,避免言辞过分刺激对方;面对爱绕弯子,好面子的主管,就要更多注意修饰措辞,巧妙地避开有可能令他不快的方面。其实,一个好主管,追求的不是部下做事的过程,而是做事的结果。主管要给下属更多空间,不能事事都交待只能这么做,不能那么做,这样只会把部下训练成木偶,失去想像空间,永远无法成长。 我已经很努力在做事,为什么还得不到主管的赞美? 你的主管属于哪种类型,如果他追求的是结果,相信做出成绩的你,一定不会迟迟得不到赞美。努力工作不等于傻干,上班比别人早,下班比别人晚,却什么任务也完不成,即使再辛苦再拼命,一样得不到赞赏。好的主管会把工作目标进行量化,根据每个部下完成指标的情况,来判定奖罚。作为下属的你,就要明白你的目标是什么,把目标达到了,老板一定会很高兴。老板也有很多目标,你帮助他实现了,他怎么可能看不到呢?所以,不单要在态度上认真,更要追求好的结果,目标要明确,实现了目标,一定会得到上级的认同。 作为主管,当手下遇到这样的困境,应该主动开导、鼓励。人与人之间,第一要沟通,第二要磨合,面对新人更应给予机会。把过来人的经验传授给他,告诉他应该这样做,再让他自己做决定。要允许下属犯错,但也不能每次都犯同样的错误,要让他从错误中吸取教训。好的主管,当下属做出成绩的时候,一定要表示赞赏,而且必须要遵守一项原则,即“表扬人就当众表扬,骂人就关起门来骂”,给人留面子。中国人特别好面子,假如丢了面子,他就恨不能什么都不做了。 假如目前从事的工作内容简单又无聊,该怎么办? 首先祝贺你,这样的工作在竞争激烈的职场上,其实比在CBD买到低于5000元/平方米的一线江景房还难得。如果是我,我会把每天工作用表格形式做一个清晰的梳理,看看工作内容和时间分配的关系,分析能不能进一步提高工作效率,用追求完美的心态,把每一项内容,提升到别人难以做到的高度。细节决定成败,把富余时间用以充分琢磨,把别人不加重视的简单小事做到最好,不知不觉之间,眼光就超越了常人。与此同时,也可以积极观察公认业务能力最强的上级或者同事,分析研究他们的成功之处。平时不妨主动给他们做义务的助手,潜移默化之中,还能获得过硬的业务知识和能力。在有挑战性任务出现的时候,自然心中有数,不妨在适当时候主动请缨,说不定就是改变现状的大好机会。 假如不幸进了一家单位,同事都在混日子,我应该同流合污吗? 鲇鱼效应的故事,相信你一定听过了。我希望能成为一条称职的鲇鱼。在职场中,如果面对一个死气沉沉的工作氛围,自己也不妨先把心态放轻松一些,切莫整天愁眉不展。然后尽快了解和熟悉具体工作内容和规则,利用原有的专业知识和经验,积极思考合理改善工作的方案。向也有改变现状想法的领导和同事,沟通自己的困惑,提出自己的设想,争取更多同事的配合和支持,利用群体来放大个人的力量,全力以赴做出一个与众不同的精彩案例。有了成功的突破口,希望改变现状,自然就不再是痴人说梦。如果自认不是一条鲇鱼,而是属于很容易被周围同化的沙丁鱼,最好在迅速学会专业知识后,寻找另外一个更加合适的鱼池,以免慢性缺氧窒息。 我的主管也不是专业科系出身,他到底有什么了不起? 认为主管没什么了不起,这大概是初出茅庐的新人们很容易有的想法。也许主管不如你熟练操作电脑,不如你熟悉财务报表,但这些细枝末节都不能说明,他不如你,不配当领导。与主管相处,是职业生涯中最重要的问题之一。每个人的思想千差万别,老板的想法会影响到很多人,部下的想法也会影响工作情绪,所以假如双方不能一条心,就会导致效率低下等诸多问题。作为职场新人,最主要能发现自己的不足,寻找主管身上优秀的地方。我从我的老板身上看到的敬业精神和对事物发展变化的敏锐观察能力,是非常值得学习的。老板不是完人,职务并不要求他事事都比手下强,他不是技术人员,不需要从事具体而微的工作,他的工作是要让每个不同专业的人发挥特长,共同完成工作。他的高明应当体现在决策上,也就是对好与坏进行甄别,选择最合适的方法解决问题。 其实,新鲜人也可以有意识地培养这方面的能力,超脱自己现有的职位,跳出狭小天地,学习像老板那样思考全局,锻炼管理项目的能力,为什么不能做我想做的工作? 许多人说,能够做自己想做的工作是最幸福的事情。但是,这样也有可能失去更多发现自己的好机会。其实,人在职场,对自己的了解并不见得非常充分,更多的是很感性的认识,认为自己应该或者可以做什么。而大量的事实往往证明,人的潜力时常出乎意料:一名做机械出身的工程师,不妨碍他成为优秀的集团总裁;一名原本从事插花的园艺师,也可以成为全国顶尖的培训导师。如果给我一个机会,非要让我做原本不太想做的事情,我会把它看为上帝对我的偏爱,让我发现自己的另一面。 人生不过数十年,如果可以发掘出自己更多的潜质,拥有更加丰富、精彩的生活感受,岂不是延长了生命?而且说不定回头一看,原来当初自己想做的事情,其实也不过尔尔,甚至还不如作为业余兴趣来得更加诗意。大企业制度真是僵硬,小公司是否更人性化一些? 跳出大企业,进入小公司的人,很有勇气。这么做也可能更利于发展,因为小公司的自主性更强,当然面对的困难也会更多。 有人说,在大企业,每个人就像一部大机器上的小部件,在某个职位上越做越专,但永远只是一个零件;而在小公司,一个人就可能是一部完整机器,什么问题都要应对。大公司经过多年的积累,形成完整的培训、考核、晋升体系,很少会有员工因在某个突发事件的出色表现而被破格提升。小公司没有如此完善的体系,每个人都要担当很多面。至于选择大企业还是小公司,要看个人兴趣和志向。小企业也存在很多繁琐和重复的工作,大企业也有全新的领域需要开拓。 拿新浪媒介部来说,因为网络本身是新生事物,发展又很快,大家都是从零开始做,这也提供给每个人一个空白平台施展拳脚。每个员工负责一个行业,比方负责广电系统的,就要和广播、影视、政府相关部门等许多机构打交道,天天都像在打仗,要处理大量工作。虽然辛苦,但有更多机会接触大规模项目的运作。现在大部分年轻人,都按照兴趣选择工作,那些上进心极强,期望争取高社会地位的人,可以根据大企业、小公司各自的利弊,谨慎选择。 专家提出九项法则,让你轻松步入职场你是不是觉得整天疲于奔命却既没升职也没加薪,成功的目标似乎遥不可及?或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐?有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟?……美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示,65%左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风,这种情绪轻则表现为不满现状,深感疲惫;重则不堪重负,患上严重的身心疾病。知道有成千上万的人有着和自己相同的感受,也许能让你觉得轻松许多,读完下面专家提出的九项法则,你离轻松步入职场,全心追求成功的日子也就不远了。 法则一:充分利用互联网 互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,.com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,.net将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。 法则二:正确评价自己的优缺点 将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。 法则三:克服畏惧情绪 开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。 法则四:让生活充满秩序 有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。 法则五:保持平和的心境 不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。 法则六:不要盲目相信他人 不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。 法则七:坚持自己的价值观 一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。 法则八:保持充沛的活力 如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装”对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了”,每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示”。 法则九:适应不可避免的事实 英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣”。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。
上班族职场生存七准则 职业就像生活的台阶,人们需要在不同的时段站在不同的位置和高度。处于竞争日益激烈的职场,人们需要有足够的勇气去面对才行。 1、突破现状的勇气上班族面对每天的日常生活,总是会渐渐形成一些习惯。从好的一方面来说,这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何处理。但是从另一个角度来看,如果每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,这很可能就会成为整个团队前进的障碍。所以,从现在起应该养成自我挑战的习惯,在别人还没有要求你改变的时候,你自己就已经求新、求变了。 2、追求卓越的勇气一个人之所以会成为卓越的领导人,关键在于他应是一个有勇气追求卓越的人,不能随便妥协也不能随便放弃,对事务非常执着,而且勇气十足地去追求卓越。他当然也可能会遇到挫折,但你不能不佩服他的勇气。 3、与众不同的勇气不盲信盲从、盲目追随流行,更不要哗众取宠;不能为了讨好上司、老板,而放弃原则或失去立场,更不能不顾理想和正义。如果总是选择没有声音、没有意见,选择不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边,的确比较容易过日子,但尽管短时间内日子比较好过,却会让你在未来陷入更大的困境。 4、原谅别人的勇气在工作中,不论是与同事或与客户之间每天都是互动频繁,其中肯定会有不愉快的事情。当不愉快的事情发生后,往往不见得能够有机会、有时间好好处理,于是多数人只好把这些不愉快放在心里,而且总是忘不了,日积月累,工作就会变得不快乐。但原谅别人说起来容易,真要做起来却是很困难的。原谅曾经伤害过自己的人真的需要极大的勇气和胸襟,而有这种勇气的人往往朋友也很多。 5、克服困难的勇气人们在工作中难免会遭遇种种困难,如人际关系不和、专业能力欠缺。最让上班族气馁的是,往往越是在这种时候越没有人会伸出援手,连最应该替你出面的主管也很可能选择袖手旁观。这时你需要有独立面对并设法克服困难的勇气。俗语说,自助者天助之,当你努力设法克服困难的时候,事情也往往会出现转机。 6、勤于学习的勇气在工作中有许多可以学习的机会,因此有的人可以单单因为工作中所积累(与学习)的经验,就成为出类拔萃的顶尖好手,可是同样的工作、同样的资历,却有一些人表现平平。其差别就在于“勤”与“勇”否。“勤”代表主动、积极与努力不懈。除了“勤”之外,还需要勇气。这种勇气是指选择一条与别人不同的道路,宁愿孤独也不放弃的勇气。 7、坚持下去的勇气上班族在工作中还必须具备能坚持下去的勇气。你可能的确曾经为了真理正义挺身而出,不过久而久之还是妥协了,或者干脆眼不见为净。所以能坚持下去的勇气难能可贵。 |
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